Gizlilik Politikası

1. Bu politika kimleri kapsar?

goruntulusohbet.live adresini kullanan herkesi: misafir olarak girenleri de, hesap açanları da; sayfayı tarayıcıda açanları da, ana ekrana kısayol olarak ekleyenleri de. Politika siteyi açtığınız andan itibaren geçerlidir, çünkü eşleşmenin çalışabilmesi için ilk ziyaretinizde bir misafir oturumu oluşturulur.

Bu metinde “biz” dediğimizde goruntulusohbet.live hizmetini işleten ekibi kastediyoruz.

2. Sizin verdiğiniz ya da sohbet sırasında oluşan bilgiler

• Oturumunuz için üretilen misafir kimliği ve buna bağlı görünen ad, dil gibi ayarlar.
• Profilinize kendi isteğinizle eklediğiniz bilgiler; örneğin fotoğraf, kısa tanıtım yazısı, ülke ya da konuştuğunuz diller.
• Diğer kullanıcılara gönderdiğiniz mesajlar, takip ettiğiniz ve engellediğiniz kişiler.
• Bir kullanıcının profilinden gönderdiğiniz şikayetler ve destek ekibine yazdığınız e-postalar (ekleri dahil).
• Jeton ve VIP satın alımlarına ait kayıtlar: ne alındığı, ne zaman, tutar ve ödeme sağlayıcısından gelen işlem numarası. Kart bilgilerinizi biz değil, ödeme sağlayıcısı işler.

3. Siteyi kullanırken kendiliğinden toplanan bilgiler

• Cihazınız ve tarayıcınızla ilgili teknik bilgiler: tür, sürüm, dil ve ekran boyutu gibi.
• IP adresiniz ve bu adresin işaret ettiği yaklaşık ülke. Bunu eşleşme, size uygun içeriğin gösterilmesi ve kötüye kullanımın önlenmesi için kullanırız.
• Hizmeti nasıl kullandığınıza dair olaylar: bir eşleşmeyi ne zaman başlatıp bitirdiğiniz, görüntülü, sesli ya da yazılı modlardan hangisini seçtiğiniz gibi, hizmetin düzgün çalışmasına yardım eden kayıtlar.
• Oturumunuzu ve ayarlarınızı ziyaretler arasında koruyan çerezler ve tarayıcı depolaması.

4. Görüşmeler, mesajlar ve çeviri

Görüntülü ya da sesli bir eşleşmenin kurulabilmesi için ses ve görüntünün sizinle karşınızdaki kişi arasında hizmet üzerinden iletilmesi gerekir. Yazılı eşleşmede, görüşme sırasında yazdığınız satırlarda ya da Mesajlar bölümünde gönderdiğiniz metinler, iki tarafa da gösterilebilmesi için iletilir ve saklanır.

Bir yazılı mesaj otomatik olarak çevrildiğinde metin, başka bir dilde gösterilebilmesi için bir çeviri hizmeti tarafından işlenir. Çeviriyi bunun dışında bir amaçla kullanmayız. Sesli konuşmalar çevrilmez.

Sohbette gösterdiğiniz ya da söylediğiniz her şey gerçek bir insana ulaşır. Karşınızdaki kişi bunu görür, duyar ve hatırlayabilir; kendi cihazında ne yaptığını biz kontrol edemeyiz. Kişisel bir şey paylaşmadan önce bunu aklınızda tutmanızı rica ederiz.

5. Bilgileri ne için kullanıyoruz?

• Hizmeti çalıştırmak: oturumunuzu açmak, sizi biriyle eşleştirmek, aramaları bağlamak, mesajları iletmek, çevrimiçi listesini ülkeye göre göstermek.
• Güvenliği sağlamak: şikayetleri değerlendirmek, Kullanım Şartları’nı uygulamak, dolandırıcılığı, spam’i ve kötüye kullanımı engellemek.
• Jeton, VIP üyelik ve ödülleri yönetmek: aldığınız ya da kazandığınız hakları kaydederek bakiyenizin doğru görünmesini sağlamak.
• Hizmeti geliştirmek: hangi özelliklerin işe yaradığını, insanların nerede zorlandığını anlamak.
• Size cevap vermek: destek e-postalarını ve verilerinizle ilgili talepleri yanıtlamak.
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek: kanunun gerektirdiği kayıtları tutmak ve geçerli resmi taleplere yanıt vermek.

6. Bilgiler kimlerle paylaşılır?

Kişisel bilgilerinizi satmayız. Bilgileri yalnızca GörüntülüSohbet’i çalıştırmamıza yardım eden hizmetlerle ve ancak işlerini yapmak için gerektiği ölçüde paylaşırız: barındırma ve depolama sağlayıcıları, jeton satın alımlarını işleyen ödeme sağlayıcıları, otomatik çeviri için kullanılan çeviri hizmeti ve sitenin nasıl kullanıldığını ölçmemize yarayan araçlar.

Kanun gerektirdiğinde, birinin güvenliğini korumak için zorunlu olduğunda ya da hizmetin devri veya yeniden yapılanması söz konusu olduğunda da bilgi açıklayabiliriz. Böyle bir devirde bu politika, aktarılan bilgiler için geçerli olmaya devam eder.

7. Bilgiler ne kadar süre saklanır?

Bilgileri yukarıdaki amaçlar için gerektiği sürece saklarız. Oturum ve teknik veriler, ödeme, güvenlik şikayeti veya yasal yükümlülük nedeniyle tutmamız gereken kayıtlardan daha kısa süre tutulur. İhtiyaç kalmayan bilgiler silinir ya da kimseyle ilişkilendirilemeyecek hâle getirilir.

Verilerinizin silinmesini istediğinizde, kanunun saklamamızı zorunlu kıldığı ya da açık bir şikayet, anlaşmazlık veya dolandırıcılık incelemesi için gereken bazı kayıtlar bir süre daha tutulabilir.

8. Seçenekleriniz ve haklarınız

• GörüntülüSohbet’i adınızı, e-posta adresinizi ya da telefon numaranızı vermeden misafir olarak kullanabilirsiniz.
• Daha az şey paylaşan bir mod seçebilirsiniz: Yazılı modda ne görüntü ne ses gider, Sesli modda görüntü gitmez.
• Herhangi bir kullanıcıyı profilinden şikayet edebilir ya da engelleyebilirsiniz.
• Tarayıcınızdaki çerezleri ve depolanan verileri dilediğiniz zaman silebilirsiniz; bu, o cihazdaki oturumunuzu sonlandırır.
• Verilerinizin bir kopyasını, düzeltilmesini ya da silinmesini [email protected] adresine yazarak isteyebilirsiniz. Türkiye’de yaşıyorsanız 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), başka bir ülkede yaşıyorsanız o ülkenin mevzuatı size ek haklar tanıyabilir; taleplerinizi ilgili kanuna uygun şekilde ele alırız.

9. Yaş sınırı

GörüntülüSohbet yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişiler içindir; yaşadığınız yerde reşit olma yaşı daha yüksekse o yaş geçerlidir. Bu yaşın altındaki kişilerden bilerek bilgi toplamayız. Hizmeti reşit olmayan birinin kullandığını düşünüyorsanız [email protected] adresine bildirin, gereğini yaparız.

10. Güvenlik ve yurt dışına aktarım

Bilgileri kayba ve kötüye kullanıma karşı korumak için teknik ve idari önlemler alırız. Yine de hiçbir çevrimiçi hizmet kusursuz güvenlik vaat edemez; bu yüzden şifrenizi, kart numaranızı ya da bir yabancının eline geçmesini istemeyeceğiniz hiçbir bilgiyi sohbette paylaşmayın.

GörüntülüSohbet farklı ülkelerden insanlar tarafından kullanılır ve hizmeti çalıştırmamıza yardım eden sağlayıcılar bilgileri sizin ülkeniz dışında işleyebilir. Böyle durumlarda bilgilerin bu politikada anlatıldığı şekilde korunması için gerekli adımları atarız.

11. Değişiklikler ve iletişim

Hizmet ya da mevzuat değiştikçe bu politikayı güncelleriz; sayfanın başındaki tarih de buna göre değişir. Önemli bir değişiklik olursa bunu sitede fark edilecek şekilde duyururuz.

Gizlilikle ilgili soru, talep ve şikayetlerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.